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Covid-19 : Vous recevoir en toute sécurité est notre priorité!

Infos patients et médecins généralistes 
TEL : 
02 541 31 11

Reprise des consultations et des traitements en toute sécurité

Suite aux étapes successives de déconfinement, l’Institut Jules Bordet reprend progressivement l’ensemble de ses activités de consultations, de traitements et d’hospitalisation. VOUS SOIGNER EN TOUTE SECURITE EST NOTRE PRIORITE ABSOLUE. Nous mettons tout en œuvre en termes d’hygiène et d’organisation de la prise en charge et des trajets de soins pour vous recevoir sereinement dans des conditions optimales pour votre sécurité et celle de nos équipes.

consignes et visites autorisées

  • Accompagnants autorisés sous certaines conditions
    • Vous pourrez être accompagné par une seule personne (majeure) si vous vous rendez en consultation d’oncologie et que votre accompagnant entre avec vous dans le cabinet de consultation.
    • Si vous vous présentez pour un acte médicotechnique, aux prélèvements ou à l’hôpital de jour, aucun accompagnant ne sera autorisé (sauf cas exceptionnels) afin d’éviter une sur-occupation des salles d’attente.

Visites possibles aux patients hospitalisés sous certaines conditions

Bonne nouvelle, les visites aux patients hospitalisés sont désormais autorisées. Pour protéger patients et membres du personnel nous vous demandons de respecter certaines règles :

Organisation des visites aux patients hospitalisés à partir de ce mardi 2 juin 2020

  • Vous pouvez rendre visite à votre proche uniquement à partir du 3ème jour de son hospitalisation à l’Institut. Pour les hospitalisations de plus courte durée, les visites ne sont pas encore autorisées.
  • Seul un visiteur (et toujours le même) est autorisé par patient. Il sera possible d’identifier le visiteur privilégié lors des formalités d’admission à l’Institut.
    Pour le visiteur : vous serez averti par SMS dès qu’il sera possible de venir à l’Institut. Avant votre venue, munissez-vous du SMS reçu et de votre carte d’identité. Veuillez noter que si vous présentez des symptômes (toux, fièvre, difficultés respiratoires), l’accès à l’Institut vous sera refusé.
  • Des plages horaires spécifiques sont prévues pour les visites : entre 15h et 20h durant la semaine, les week-ends et jours fériés. Merci de respecter strictement ces horaires. En dehors de ces heures, les visites ne sont pas autorisées.
  • La durée de votre visite est limitée à 30 min maximum.
  • Il vous sera demandé de rester dans la chambre durant toute la durée de votre visite.
  • Si votre proche est atteint du COVID19, il n’est pas autorisé de lui rendre visite (sauf cas exceptionnels).
  • Si votre proche est hospitalisé dans l’unité d’hématologie (B3) ou aux soins intensifs (ASTI ou RESI), des mesures spécifiques sont d’application: Veuillez prendre contact avec l’hôpital pour en savoir plus sur les conditions de visite concernant votre proche hospitalisé. 
  • Nous vous demandons d’être particulièrement attentif aux mesures de protection pour éviter tout risque de propagation du virus :
    • Portez votre masque durant tout le temps de votre visite (un masque vous sera fourni à votre arrivée à l’Institut).
    • Respectez la distanciation d’1m50 avec votre proche.
    • Lavez-vous et désinfectez-vous soigneusement les mains avant et après votre visite.
    • Portez la surblouse qui vous sera donnée par le personnel soignant dans l’unité de soins.

Nous comprenons que ces mesures peuvent être inconfortables pour votre visite. Celles-ci ont été mises en place pour protéger au maximum les patients hospitalisés, leurs proches et les membres du personnel de la propagation du virus Covid19. Nos équipes vous remercient de votre compréhension et du respect de ces règles. Les médecins et le personnel infirmier de l’unité se tiennent à votre disposition pour toute question.

Pour toute question, nous vous invitons à vous adresser au numéro suivant 02 541 31 11

Foire aux questions (FAQ)

Si vous n'avez pas reçu d'appel ou de message d'annulation, c'est que votre rendez-vous est maintenu, présentez-vous à l'heure prévue

Nous sommes là pour vous !